14 января 2010 года в очередной раз сработала система "Горячей линии" и "Адвокатского дежурства". По инциденту была произведена первичная консультация по телефону. Получив юридическую и моральную поддержку, участник происшествия смог выстроить правильную тактику своих последующих действий, и не совершить ошибок.

По словам фигуранта, информация от адвокатов ВОВГО позволила в критический момент успокоится, взять себя в руки и действовать юридически грамотно, последовательно и без паники. Инцидент был исчерпан на ранней стадии, в возбуждении уголовного дела в отношении обратившегося было отказано. Выезда адвоката на место происшествия не потребовалось.Участник происшествия на момент обращения не успел надлежащим образом оформить членство в ВОВГО, и после завершения инцидента без негативных последствий для себя, его мнение таково: «Если раньше я подумывал о вступлении, но просто было не до того, то теперь вступлю точно».

Заместитель Председателя ЦС ВОВГО по адвокатскому дежурству В.С. Федорович: "Своевременная профессиональная помощь помогла не допустить ошибочного привлечения к уголовной ответственности обратившегося, и способствовала законному и правомерному разрешению дела. Таким образом Горячая линия ВОВГО помогла разрешть ситуацию максимально быстро и с минимальными издержками, в законном порядке."